Connection Check

現在の接続情報を確認

遠隔サポート前に、インターネット接続とPC・ブラウザの基本情報を確認できます。

現在のグローバルIPアドレス 216.73.216.61

Check Result

診断結果

「取得できません」は異常とは限りません。ブラウザの仕様や設定により通知されない項目があります。

インターネット接続

グローバルIPアドレス
216.73.216.61
接続元ポート
35407
通信方式
HTTPS(暗号化)
接続状態
確認中

端末・ブラウザ

OS・ブラウザ情報
Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)
使用言語
取得できません
対応圧縮方式
gzip, br, zstd, deflate
端末の種類
確認中
画面サイズ
確認中
ブラウザ表示領域
確認中
表示倍率
確認中
Cookie
タイムゾーン
確認中
端末の現在日時
確認中
参照元ページ
取得できません

Reading the Result

表示項目の意味と確認できないこと

グローバルIPアドレス

接続中の回線がインターネット側で使用しているIPです。家庭や事業所のルーターを経由している場合、複数端末で同じ値になることがあります。この値だけで住所や利用者個人を特定するものではありません。

OS・ブラウザ情報

ブラウザが送信した情報から推定します。互換表示、プライバシー設定、端末の仕様により実際と異なる場合があります。サポート時は、設定画面に表示されるバージョンも合わせて確認します。

通信状態

このページが開けても、Wi-Fi品質、回線速度、社内VPN、特定サービスへの接続が正常とは限りません。症状の発生時刻、対象アプリ、エラー文、他端末での再現有無を組み合わせて切り分けます。

IPアドレスを含む診断結果は画面表示のために処理します。公開掲示板へ貼り付けず、支援担当者へ必要な範囲だけ共有してください。